About

店舗運営の知見を活かしたEC・システム連携ソリューション

Profile

ひたん

店舗運営の経験を基盤に、ECサイト構築やシステム連携の設計・運用支援を行っております。ビジネス課題の整理からアーキテクチャ提案まで、ご相談を承ります。

私ができること

店舗運営7年、HubSpot活用7年以上の経験から、現場の課題を理解してきました。「ツールを入れたけど使いこなせない」「思ったより運用が大変」という声をたくさん聞きます。だからこそ、導入後の運用まで見据えた提案を大切にしています。

昨今、AIの進歩でシステム開発の敷居は大きく下がりました。私自身もClaude CodeというAIツールを活用しており、プログラミングの専門知識がなくてもシステムを作れる時代になりました。だからこそ今、本当に価値があるのは「どんなシステムを、どう組み合わせるか」という設計力です。コードを書くこと自体より、実際に運用できる仕組みやコストを踏まえた全体像を考える力が問われています。

店舗の現場から経営まで幅広い経験(売上管理、顧客対応、スタッフ教育、仕入れ交渉、予算管理—すべて自分で経験してきました)があるからこそ「現場で本当に使えるか」「担当者が一人でも運用できるか」という視点でご提案できます。

特に中小規模のビジネスでは、専任のシステム担当者がいないことがほとんどで、にもかかわらず、なるべく自社内で管理できる方法を探さなければなりません。「設定したら終わり」ではなく、「担当者が一人でも運用を続けられる」ことを目指します。複雑な仕組みより、シンプルで確実な方法を。お気軽にご相談ください。一緒に、あなたのビジネスに合った「ちょうどいい」仕組みを考えましょう。

プロフィール

専門領域

店舗経営・運営(小売・卸売業における実務経験、管理マネジメント、仕組みの構築、および経営全般)

経歴・実績

  • HubSpot運用 7年以上(CRM・MA・CMS Hub)
  • Shopify等を活用したEC運営
  • 業務アプリケーション・ワークフローの設計構築
  • 新規ツール導入・組織浸透の推進

使っているツール

※ 非プログラマーであり、以下のツールやサービスを活用し構築しています

Claude Code / Cursor / Next.js / GitHub / Vercel

提供できること

サイト構築や導入支援そのものも可能ですが、今までの経験を活かして、主に以下にフォーカスしたサービスを提供しています:

アイディア出し・要件整理

アーキテクチャ・構成の提案

運用フロー設計とアドバイス

ツール選定・導入サポート

実績ハイライト

各カテゴリの代表的なプロジェクトをご紹介します

ヘッドレスEC構築

Shopify × Next.jsによるヘッドレスECサイト

Shopify Storefront APIをバックエンドに、Next.jsで高速かつ自由度の高いフロントエンドを構築。ISRによる静的生成で表示速度を大幅に改善。

CRM連携

HubSpot カスタムAPI連携

標準連携アプリでは対応できない条件付き同期やカスタムフィールド連携を実装。かゆいところに手が届くCRM統合を実現。

オムニチャネル

オンライン・オフライン顧客統合

ECと実店舗POSの顧客データを統合し、ポイント残高のリアルタイム取得やクーポン変換機能を実装。

業務自動化

スプレッドシート連携による請求書自動生成

既存の業務フローを変えずに、スプレッドシートから請求書・納品書を自動作成。重複防止とリトライ機構で安定運用。