マッチングキーの選定

この記事について

2つのシステムで顧客を照合するには、両方に存在するユニークな情報を見つける必要があります。どの情報をマッチングキーとして使うべきか、各候補の比較と選定理由を解説します。

マッチングキーの候補

候補となる情報

各候補の詳細分析

メールアドレス

採用度: ★★★（最も信頼性が高い） → プライマリキーとして採用

電話番号

採用度: ★★☆（サブキーとして有効） → メールが一致しない場合の補助として検討

氏名

採用度: ★☆☆（単独では不十分） → 補助情報としてのみ使用

住所

採用度: ★☆☆（補助情報として） → マッチングには使用せず、正規化して保存のみ

本プロジェクトの選定結果

プライマリキー: メールアドレス

フォールバック戦略

照合ロジックの設計

照合の流れ

照合時の正規化

注意: シンプルな正規化のみ。Gmailの"+"記法などは考慮しない（yamada+shop@gmail.com は別アドレス扱い）

考慮すべきエッジケース

ケース1: 同一メールで複数のPOS顧客

原因: 過去の運用ミスで同じメールが複数登録されている

ケース2: 家族で同じメールを使用

状況: 夫婦で同じメールアドレスを登録

ポリシー: 1メールアドレス = 1顧客

この設計がもたらす効果

確実性

• メールアドレスという確実なキーで照合
• 表記ゆれの心配がない
• 自動化しやすい

シンプルさ

• 複雑なマッチングロジックが不要
• 運用ルールが明確
• トラブル時の原因特定が容易

柔軟性

• 自動でマッチしない場合は手動対応
• 将来的に照合ロジックの追加も可能
• 既存運用への影響が少ない