複数倉庫の在庫管理

複数倉庫を使う理由

海外ブランドの商品を扱う場合、すべての在庫を日本に置くのは現実的ではありません。人気商品は日本倉庫に、それ以外は海外倉庫（本国）から取り寄せる、という運用が効率的です。

このプロジェクトでは、日本倉庫と海外倉庫の在庫を別々に管理し、お客様に適切な納期を表示する仕組みを設計しました。

在庫タイプと納期

お客様への表示

商品ページでは、在庫状況に応じて異なるメッセージを表示します。

• 日本在庫あり: 「即納可能」「すぐにお届けできます」
• 海外在庫のみ: 「お届けまで約○週間」「取り寄せ商品」
• 在庫なし: 「在庫切れ」「入荷通知を受け取る」

これにより、お客様は購入前に納期を把握でき、期待と実際のズレを防げます。

在庫データの取得

ロケーション別の在庫数

Shopify Admin APIを使って、倉庫ごとの在庫数を取得します。各倉庫はロケーションIDで識別されます。

取得した在庫数を、「日本在庫」「海外在庫」としてサイト側で扱いやすい形に変換します。

サイズ・カラーごとの在庫

商品には複数のバリエーション（サイズ、カラーなど）があります。バリエーションごとに、各倉庫の在庫数を管理しています。

例えば「Mサイズ・ブラック」は日本在庫あり、「Lサイズ・ブラック」は海外在庫のみ、といった細かい管理が可能です。

在庫判定のロジック

取り寄せ注文への対応

海外在庫のみの商品でも、お客様が納期に納得すれば購入できます。

取り寄せの説明

「カートに追加」ボタンの近くに、取り寄せ商品であることと納期の目安を明記します。お客様が見落とさないよう、視覚的に目立つ表示にしています。

注文後の流れ

取り寄せ注文を受けたら、海外倉庫から日本への発送を手配します。お客様への発送はこちらに届いてからになるため、通常より時間がかかることを事前にお伝えしています。

メリット

在庫コストの削減

全商品を日本に在庫する必要がないため、倉庫コストを抑えられます。売れ筋商品だけを日本に置き、それ以外は取り寄せで対応します。

品揃えの拡大

海外在庫も販売対象にできるため、お客様に提供できる商品数が増えます。「売り切れ」ではなく「取り寄せ可能」として販売できます。

期待管理

在庫状況と納期を明確に表示することで、お客様の期待と実際の納期のズレを防ぎます。クレームやキャンセルの減少につながります。

まとめ

複数倉庫の在庫管理により、コスト効率と品揃えを両立できます。在庫状況をわかりやすく表示することで、お客様にも安心して購入していただけます。