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「HubSpotを導入したいけど、今使っているツールはそのまま使いたい」「手作業でのデータ転記をなくしたい」——そんなご要望にお応えするのが、外部ツール連携です。
HubSpotは単体でも強力ですが、既存のツールと連携することで、さらに業務効率が上がります。
よくあるご相談
外部連携に関して、こんな声をよく聞きます。
連携したいけど不安
- 「Google Sheetsで管理しているリストをHubSpotに取り込みたい」
- 「ECサイトや会計ソフトとつなげたい」
- 「連携って難しそう…プログラミングが必要？」
手作業をなくしたい
- 「毎日同じデータを手動でコピペしている」
- 「入力ミスが多くて困っている」
- 「もっと本業に集中したい」
連携方法は大きく3つ
HubSpotと外部ツールを連携する方法は、大きく分けて3つあります。
ワンクリックで連携開始、設定が簡単。例: Slack、Gmail、Zoom、Salesforce
Zapier、CData Connectなど。プログラミング不要で柔軟な連携が可能。例: Google Sheets、kintone、freee
完全にカスタマイズ可能。開発スキルが必要だが複雑な要件に対応。例: 基幹システム、独自システム
多くの場合、①か②で十分対応できます。③のAPI連携が必要なケースは、実はそれほど多くありません。
詳しく知りたい方へ
外部ツール連携について、3つの記事で詳しく解説しています。
1. Google Sheets連携
最もよくある連携パターンです。「Sheetsで管理しているリストをHubSpotに同期したい」「HubSpotのデータをSheetsで分析したい」といったニーズに対応します。
2. ノーコード連携（Zapier・CData Connect）
プログラミングなしで、さまざまなツールとHubSpotをつなげる方法です。Zapierは手軽さ重視、CData Connectはデータベース連携に強みがあります。
3. EC・会計・基幹システム連携
Shopify、freee、kintoneなど、業務の根幹を担うシステムとの連携パターンです。どこまでノーコードでできるか、APIが必要なケースは何かを解説します。
連携でできること
データの自動同期
| 連携元 | 連携先 | できること |
|---|---|---|
| Google Sheets | HubSpot | リストを自動インポート |
| HubSpot | Google Sheets | レポートを自動出力 |
| Shopify | HubSpot | 購入者を自動登録 |
| freee | HubSpot | 請求情報を顧客に紐づけ |
手作業の削減
- データ入力: 一度入力すれば、他のシステムにも自動反映
- レポート作成: HubSpotのデータをSheetsに自動出力
- 通知: 条件に合った顧客が出たらSlackに通知
APIは本当に必要？
「連携するならAPIが必要」と思われがちですが、実際は以下のような判断になります。
ノーコードで十分なケース（8割以上）
- Google Sheets、Slack、Gmailなどの一般的なツール
- データの単純な同期（コピー、追加、更新）
- 定期的なレポート出力
- 条件に応じた通知
API連携が必要なケース
- 独自開発のシステムとの連携
- リアルタイム性が求められる処理
- 複雑な条件分岐やデータ変換
- 大量データの一括処理
まずはノーコードで試してみて、限界を感じたらAPI連携を検討する、という順番がおすすめです。
まとめ
外部ツール連携により、以下が実現します。
- データの一元化: 複数ツールの情報をHubSpotに集約
- 手作業の削減: コピペ作業から解放される
- リアルタイム反映: 最新のデータが常に利用可能
- ミスの防止: 手入力によるエラーがなくなる
多くの連携はノーコードで実現できます。まずは気軽にご相談ください。